Profil, photo et changement de mot de passe

Étapes

1. Ouvrez « Paramètres » dans la barre latérale gauche, ou cliquez sur votre photo de profil en haut à droite → « Profil et compte ».
2. Dans la section « Informations personnelles », modifiez « Nom complet » et « Numéro de téléphone », puis cliquez sur « Enregistrer les modifications du profil ». Les champs « Adresse e-mail » et « Mode actuel » sont en lecture seule.
3. Changer de photo : cliquez sur « Choisir une image », choisissez une image PNG ou JPEG de 2MB maximum, vérifiez l'aperçu, puis cliquez sur « Enregistrer la photo de profil » (ou « Annuler »).
4. Changez le mot de passe dans la section « Sécurité et mot de passe » : saisissez le « Mot de passe actuel », le « Nouveau mot de passe » et « Confirmer le nouveau mot de passe ». Les coches ✓ en dessous indiquent que le nouveau mot de passe fait bien 8 à 100 caractères, qu'il diffère de l'ancien et que les deux champs correspondent.
5. Cliquez sur « Envoyer le code de vérification ». Le mot de passe ne change pas tant que vous n'avez pas saisi le code.
6. Ouvrez l'e-mail, saisissez le code à 6 chiffres dans le champ « Code de vérification reçu par e-mail », puis cliquez sur « Confirmer le changement de mot de passe ». Quand « Mot de passe modifié. Veuillez vous reconnecter. » s'affiche, Bút Nghiên vous déconnecte pour que vous vous reconnectiez avec le nouveau mot de passe.

Options et limites

Renvoyer le code

Disponible après 60 secondes ; pendant l'attente, le bouton affiche un compte à rebours. Cliquez sur « Retour » si vous voulez modifier le nouveau mot de passe.

Compte connecté avec Google

Il n'a pas de mot de passe Bút Nghiên propre, donc on ne change pas le mot de passe ici. Si vous essayez, vous verrez « Ce compte se connecte avec Google : il n'a donc pas de mot de passe Bút Nghiên à modifier. »

Rôle système

Pour les administrateurs, ce champ remplace « Mode actuel » et indique « Mode administration ».

Erreurs fréquentes et solutions

• « Seules les images PNG ou JPEG sont acceptées » ou « Photo de profil de 2MB maximum » → choisissez une image PNG/JPEG de moins de 2MB.
• « Le mot de passe actuel est incorrect » → retapez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter.
• « Le nouveau mot de passe doit être différent du mot de passe actuel » → choisissez un autre mot de passe.
• « Le code de vérification est incorrect ou a expiré » → cliquez sur « Renvoyer le code » et saisissez le code du dernier e-mail reçu.
• « Trop de tentatives. Veuillez réessayer plus tard. » → patientez un moment, puis réessayez.